Bonjour tout le monde
On a bien pris note de vos commentaires et de la déception ambiante autour de cette quête.
Une conclusion que je retire (à titre personnel donc) de cet event c'est que nous aurions sans doute dû nous en tenir au plan de départ : une quête à bannières. Nous avons manqué de temps pour développer une quête de l'ampleur des autres années, et force est de constater qu'on n'arrive pas à penser à tout ni à prévoir toute la palette de comportements dans une fenêtre si courte.
Je vais prendre pour exemple le fait que nous n'avions pas prévu que des joueurs dépenseraient leurs joyaux pour acheter des floryns alors qu'après tests avec l'équipe nous avons pu constater qu'il suffit de quelques minutes de memory pour avoir les floryns nécessaires pour passer en mode facile.
Nous n'avions pas prévu non plus que des joueurs achèteraient l'intégralité des cases de leurs puzzles sans même essayer de les résoudre (on voit les comportements en base de données, certains puzzles sont terminés sans qu'aucune case n'ait été bougée). Acheter une case est sensé venir en aide quand on est bloqué, pas "acheter" un puzzle complet. ça nous ne l'avions pas envisagé dans les possibilités de comportement
Nous avons prévenu que les coffres arrivaient pour acheter les fleurs (sans avoir à passer par les puzzles donc), alors on ne comprend pas non plus qu'il y ait eu autant de dépenses pour faire des puzzles strictement en payant (vu la somme que ça représente) alors que les coffres sont pourtant annoncés pour donner une alternative si le gameplay vous bloque. Peut-être n'avons-nous pas été clairs sur ce point ?
La quête a été pensée en mode difficile, qui est donc le mode normal dans la conception du gameplay.
Nous avons ajouté les modes faciles pour du confort et avons donc rendu le changement payant en floryns, car il ne nous a pas semblé normal de permettre de ne pas relever le challenge sans qu'il y ait de contrepartie du côté du joueur. Sinon autant lancer la quête directement sur un mode facile et oublier le challenge. C'était peut-être une erreur d'appréciation de notre part, un manque d'anticipation des comportements encore une fois.
Pour ce qui est des stats, jusqu'ici 92% des joueurs ayant chargé la page d'halloween ont obtenu de quoi débloquer chaque créature au moins une fois, 30% ont acheté une case ou plus. Ce qui veut quand même dire que 70% des joueurs ont obtenu leurs créatures sans rien débourser du tout. Je n'appellerais pas ça un pay to win, du coup, et la quête n'a de toute façon pas été pensée en ce sens.
Je précise donc que pour nous :- mode difficile = mode normal, et nous aurions tout aussi bien pu ne pas proposer de modes alternatifs, comme c'était codé au départ. Résoudre un puzzle pour obtenir une créature ne nous a pas semblé insurmontable lors de l'élaboration de la quête. (les doubles, c'est du bonus, l'objectif d'une quête étant tout de même de pouvoir la finir pour soi avant toute chose).
- 6000 floryns par jour représentent grosso modo 10 minutes passées sur le GothiMemory. Je m'interroge sur notre responsabilité auprès des joueurs qui ont fait le choix de dépenser leurs joyaux pour obtenir des floryns sans passer par les moyens gratuits qu'offre le jeu ni attendre les coffres (je n'émets pas de jugement de valeur là dedans et j'espère ne froisser personne dans ma formulation, mais c'est une vraie interrogation : en quoi avons nous forcé la main quand il existe une alternative gratuite ? n'hésitez pas à me répondre sur ce point, nous sommes peut-être passés à côté de quelque chose dans notre raisonnement et il faudrait savoir quoi)
- quand les 3/4 des joueurs arrivent à terminer sans rien payer, je n'appelle pas ça un pay to win. Le réseau d'aide est bien développé, comme il est de tradition lorsqu'on fait des puzzles, il ne faut pas hésiter à l'utiliser si on est coincé.
- je reconnais bien volontiers que la quête est plus ardue que d'habitude, mais il me semble qu'on nous l'avait demandé pour rendre le jeu plus prenant et avoir quelque chose de long à faire, des créatures ayant plus de valeur dans les échanges et ayant plus de valeur dans l'obtention grâce à la difficulté (notion de fierté à terminer quelque chose donc).
Autre point, tous les jeux proposés sur GW peuvent malheureusement être injouables pour les personnes présentant un handicap. Que l'on soit daltonien pour les puzzles, dyslexique pour le pendu ou les mots croisés, agnosique pour le memory, tendineux pour les chasses aux papillons, hernie lombaire qui empêche d'être longtemps devant un pc.... nous ne pouvons malheureusement pas tenir compte de toute la palette de handicaps que les gens peuvent présenter, ce qui ne veut pas dire que nous avons une intention de rejet envers eux, du tout même. Si ce mini jeu handicape certaines personnes présentement, soyez sûrs que d'autres le sont pour un autre type de jeu, et nous n'y pourrons pas grand chose... (je m'inscris dans ces handicaps également ayant une tendinite chronique des deux mains, certains jeux me sont plus compliqués que d'autres et je compte sur les coffres pour les faire). Proposer des alternatives, nous essayons la plupart du temps, mais avec un seul codeur ce n'est pas toujours possible.
Ce qui m'amène au point suivant : les quêtes d'halloween demandent des semaines de préparation, 11 mini jeux c'est beaucoup de travail. Cette année nous n'avons pas pu dégager le temps nécessaire. Cette année nous envisagions d'aller au plus simple pour ne pas "perdre" de temps sur la quête d'halloween alors que le reste du jeu est en travaux urgents. Nous avons quand même décidé de proposer quelque chose de plus engageant que des bannières avec un mini jeu seulement (pas le temps pour plus)... du moins ça nous a paru plus engageant en théorie. Entre la théorie et la pratique parfois il y a un monde.
Nous avions déjà fait un tri de puzzles avant de lancer la quête, plus de 25 étaient dès le départ exclus des possibilités. Le reste ne nous a pas semblé infaisable, mais c'est peut-être là dessus que nous avons le plus péché, car bien sûr sur 200 fonds nous n'avons pas pu tous les tester. Donc pour certains en effet nous n'avons pas vu qu'une ligne ou qu'une zone serait trop compliquée, alors que le reste de l'image est faisable. Nous en avons retiré encore une vingtaine d'entre eux hier.
Nous allons retirer encore quelques puzzles aujourd'hui, avec ce qui nous a été remonté jusqu'ici sur les difficultés rencontrées. Nous ferons une maintenance à minuit donc nous vous conseillons de terminer vos puzzles avant cette heure si vous ne voulez pas vous retrouver avec un puzzle en cours qui se trouverait effacé, et vous obligés de repartir de 0 sur un nouveau puzzle.Nous allons
diminuer le coût du changement de difficulté à 1000 floryns, en rappelant que le memory est là quelques minutes par jour pour faire le plein au besoin.
Et les coffres arrivent dès que possible.
Merci de votre attention